Как сообщает News.com, вышедший ещё в сентябре третий сервис-пак к Microsoft Office 2003 лишает пользователей пакета возможности работать с документами старых форматов, - файлами, сохранёнными под Word 6.0, Word 97, а также таблицами и презентациями, созданными в старых версиях Microsoft Office. Под нож попали также документы Word 2004 for Macintosh, Lotus Notes, таблицы Corel Quattro и диаграммы Corel Draw.

Решение блокировать документы в этих форматах в Microsoft объясняют соображениями безопасности; характерно, что заранее об их блокировании пользователей не предупреждали, да и вообще официальное подтверждение тому, что определённые файлы блокируются, появилось только в декабре.

Сейчас на сайте Microsoft уже опубликованы инструкции по восстановлению совместимости, - однако сама эта процедура требует правки системного реестра, что, при неумелом подходе, куда менее безопасно, чем использование документов в устаревших форматах.